金融機関による社員教育
年上であり先輩でもある課長クラスに、社会人としてのマナーやモラルを教育するのは困難を極めました。そこで、2004年 金融機関(現しののめ信用金庫)の支店長に社員教育を引き受けていただきました。
製造業にいては学べないお客様対応、電話対応などを金融機関から学び、取り入れました。
多くのお客様から電話対応などでは高評価を頂けるようになり、それが喜びとなり、さらに良くしようとする人も増えてきています。
この金融機関には大変感謝しており、生涯大切にしていこうと思っています。
支店長が特に力を入れたのは「あいさつ」でした。
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